“Ay mate”, et kjent uttrykk fra en eller flere filmer om “Crocodile Dundee” fra landet helt nederst på kartet. Vi kjenner følelsen komme tilbake når vi registrerer spillerkonto på nettkasinoet Casino Mate også. Her blir vi tatt i mot med australsk sjarm og vennlighet. Og etter førsteinntrykket er vi ganske sikre på at nettopp dette kasinoet kan være jokeren, akkurat som fotballandslaget deres er i alle turneringer de deltar i. Selv om det ikke gikk veien i VM i 2018, tror vi likevel Casino Mate kan være en kompis til ulike tider. Her skal vi se nærmere på dette vennlige kasinoet med aner i Australia.

Litt historikk

Nettkasinoet skal ha blitt etablert i 2011, i en periode der selve gjennombruddet for hele industrien tok av. De fikk fort lisens fra en annen øystat, nemlig Malta og MGA. De opereres av Vegas Partner Lounge, som også har samarbeid med Crazy Vegas og Golden Riviera.

De setter fokus på å levere spillunderholdning rett inn i stua til spillere av alle slag, men også sikkerhet og kundeservice. Dette gjør de med 24 timers døgnåpen support, anbefaling av de beste bankløsningene for både innskudd og uttak, men også andre ting. Det innebærer også en plattform som fungerer for mobil, så vel som på PC, Android eller Mac.

Kasinoet er testet av eCOGRA, en aktør som sørger for rettferdige spill med RNG-teknologi, respektfull support og sikkerhet. Dette kommer vi nærmere tilbake til senere.

Velkomstbonus

Casino Mate er virkelig en god venn når det gjelder velkomst og gode betingelser. Her lar de virkelig spillerne få en fordel. Totalt sett gir velkomstbonusen 1400$/¢, omregnet til 14000 kroner, og 80 gratis spinn uten omsetningskrav. Vinner du, beholder du alt selv. Slik er bonusen satt opp:

  • 1. innskudd – 100 % opptil 2000 kroner og 20 gratis spinn på Second Strike
  • 2. innskudd – 50 % opptil 3000 kroner og 20 gratis spinn på Second Strike
  • 3. innskudd – 50 % opptil 4000 kroner og 20 gratis spinn på Second Strike
  • 4. innskudd – 50 % opptil 5000 kroner og 20 gratis spinn på Second Strike

Den eneste begrensningen vi kan se på velkomstbonusen er at man totalt kan ta ut 50 000 kroner, og det er en virkelig god start for de aller fleste, og altså et overskudd på 36 000 kroner om man makter ut velkomstbonusen.

Videre kan man selvfølgelig ta del i Club Mate, en skikkelig kompisgjeng med enda flere fordeler. Følg instruksene, og du er med. Inaktivitet over 4 måneder vil føre til av man blir utestengt, men det er ingen problem å bli medlem igjen ved en senere anledning.

Spillutvalget og funksjonalitet

Vi liker godt at kasinoet er dedikert til kasinospill, enten det er spilleautomater eller live-kasinoets bordspill. Vi får alt plassert på en havgrønn bakgrunn, med en rekke spillutvalg nedover til venstre og over på en rød markør. Begge menyene er veldig informative, noe vi som anmeldere bare kan applaudere. Enten du jakter en super jackpot eller et bordspill, er også muligheten å søke etter spillutvikler. siden er veldig funksjonell og mobilversjonen er akkurat like funksjonell.

Alt er lagt opp veldig delikat, og med det mener vi at det ikke er mye forstyrrende informasjon på siden. Vi får lyst å spille her.

Spill-leverandører

Som en del av Vegas Partner Lounge, har også kasinoet nære kontakter til programvare-markedet. Men som vi kan se av fanen for utviklere, har kasinoet nøyd seg med fem store aktører:

  • MicroGaming
  • Quickspin
  • BetSoft
  • PlayNGo
  • Spigo

Med disse får man kule spill som Mayana, Wins of Fortune, Hades, Golden Legends, Adventure Palace, Book of Dead eller jackpotter som Mega Moolah. Det finnes 40 jackpotter på kasinoet i dag.

Betalingsløsninger

En av fokusene til nettkasinoer, er å ha gode betalingsløsninger. Både fordi det skal være enkelt for spillere å gjøre innskudd, men også fordi det skal være enkelt og sikkert å gjøre uttak. For norske spillere er metodene begrenset til kort eller e-lommebøker:

  • Visa 3-5 dager for uttak
  • Mastercard kun innskudd
  • Neteller umiddelbart uttak
  • Skrill umiddelbart uttak
  • EcoPayz umiddelbart uttak
  • PaysafeCard kun innskudd

Det kan også anbefales å gjøre innskudd og uttak via bankoverføring. Uttak forventes å ta mellom 3 og 5 arbeidsdager.

Kundeservice

Gå til “kontakt oss”-fanen og still spørsmål enten via live-chat, e-post eller telefon. Responstiden var tre minutter, men de ga fort svar på spørsmålene vi stilte. Dokumentasjon for verifisering av konto foretas via e-post, som er CMsupport@casino-mate.com eller CMbanking@casino-mate-com. Disse kan man lagre direkte til sin kontaktliste.

Helhetsinntrykket av Casino Mate

Dette virker som et flott kasino som har det lille ekstra når det gjelder spenning og fartsfylt moro. Å dra med seg 14 000 ekstra spillekroner er heller ikke å forakte. Vi hyller funksjonaliteten på nettsiden, som er badet i havgrønn farge. Det er mulig dette kunne vært gjort annerledes, men det er uansett behagelig å legge øynene på. Men både en informativ FAQ og vennlig kundesupport, føler man seg vel ivaretatt her.